Договор публичной оферты о предоставлении услуг по онлайн-бронированию на сайте https://hinc.rent

1.Общие положения

1.1. Casa di sole investment LTD, далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту о бронировании услуг по размещению и организации отдыха в апартаментах, представленных на интернет-сайте hinc.rent, далее «Услуги».

1.2. Данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо осуществляет частичную предоплату Услуг в соответствии с выставленным счетом. Оплата Услуг Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. Все актуальные правила бронирования, оплаты Услуг и правила размещения в апартаментах действуют для всех Покупателей Услуг (далее – Гости).

1.4. Нижеприведенные термины в настоящей оферте имеют следующие значения:

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Гостем условий Договора.

«Заказ» – бронирование услуг размещения в определенных апартаментах в даты, указанные Гостем при оформлении заявки на интернет-сайте или через отел продаж отеля.

«Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

«Гость» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

«Услуги» – перечень услуг Исполнителя, включенных в стоимость размещения в номере, представленный на официальном интернет-сайте.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель продает Услуги в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на соответствующей странице официального сайта, а Гость производит оплату и принимает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Услуг осуществляется Гостем самостоятельно через Интернет-сайт hinc.rent или через отдел продаж Исполнителя.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Исполнителя Гость обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя,
• гражданство;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный обязательно).

3.3. При оформлении Заказа Гость обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Гостем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Гостем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через отдел продаж Исполнителя. Гость имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Госте без согласия последнего.

3.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Гостем при оформлении Заказа.

3.5. Гость несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Гостем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Гостя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора предоставления услуг между Исполнителем и Гостем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте hink.rent, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Гостя вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в отдел продаж Исполнителя.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от дат, указанных Гостем в Заявке и времени необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Гостем индивидуально в зависимости от характеристик заказанных Услуг. В случае отсутствия возможности выполнения Заказа Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать указанные Услуги из Заказа Гостя. Исполнитель обязуется уведомить Гостя об изменении комплектности его Заказа.

4.2. Заказ бронирования Услуг считается исполненным в момент передачи Гостю подтверждения бронирования установленного образца на указанный последним согласно пп.3.2, 3.3 адрес электронной почты. Гость подтверждает исполнение Заказа кратким ответом о получении подтверждения бронирования на электронный адрес Исполнителя.

4.3. В случае предоставления Гостем недостоверной информации о его контактных данных Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Оплата Заказа

5.1. При оформлении Заказа Гость производит предоплату стоимости проживания на основании счета Исполнителя не позднее 72 часов после подтверждения этой заявки. В случае неоплаты в указанные сроки заявка аннулируется без какого-либо дополнительного уведомления Исполнителем Заказчика. В случае отсутствия связи с Гостем Заказ считается аннулированным в течение 3-х календарных дней с даты его оформления.

5.2. Предоплата Заказа осуществляется путем перевода денежных средств Гостем на счет Исполнителя либо на счет партнера Исполнителя в соответствии с выставленным счетом.

Гость на сайте может оплатить несколькими способами:

• 1. Банковской картой (интернет эквайринг на расчетный счет TL, TL отправляет безналичным переводом на расчетный счет, указанный Исполнителем)
• 2. Безналичный перевод. Гостю выставляется счет. Оплату по счету он должен произвести в течение 3-х календарных дней. Для ускорения процесса подтверждения необходимо выслать на электронный адрес Исполнителя копию документа, подтверждающего оплату и указать номер заявки. Подтверждение бронирования и оплаты будет выслано на адрес электронной почты, указанный Гостем в процессе бронирования.

5.3. Окончательный расчет за услуги Гость производит по прибытию к месту размещения и заселении. Обращаем ваше внимание на то, что средство размещения, в котором вы бронируете услуги и будете проживать, выдаст вам документы, подтверждающие факт проживания за весь период. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является поступление денежных средств от Гостя Исполнителя.

5.4. При заселении Гость вносит возвратный депозит в сумме 200 евро (фунтов стерлингов или долларов США). После выселения из апартаментов данная сумма гостю возвращается полностью в случае, если не был причинен вред имуществу Исполнителя в месте проживания. При нанесении вреда имуществу со стороны Гостя, из депозита вычитается сумма, необходимая для возмещения ущерба Исполнителю.

5.5. Оплата за электроэнергию и воду в месте проживания Гостя производится отдельно в соответствии с показаниями счетчиков.

6. Оформление подтверждения бронирования.

6.1 Обязанности Исполнителя по предоставлению Услуг бронирования считаются выполненными после отправки Бланка подтверждения бронирования Гостю.

6.2. Обязанности Исполнителя по предоставлению Услуг размещения и организации отдыха считаются полностью выполненными после выезда Гостя из апартаментов, проведения финальных взаиморасчетов за услуги и т.д.

7. Отмена Заказа.

7.1. Гость вправе отказаться от заказанных Услуг.

7.2. При отмене бронирования Гостем предоплата Исполнителем не возвращается.

7.3. При невозможности со стороны Исполнителя разместить Гостя в забронированных апартаментах, он должен разместить его в других апартаментах, которые по своим характеристикам не хуже или лучше забронированных. В случае невозможности выполнить этот пункт договора, Исполнитель возвращает Гостю предоплату в размере 100% полученных денежных средств.

Оформление возврата предполагает отправку Гостем электронных копий паспорта с обязательным указанием реквизитов для перечисления возврата на контактный e-mail Исполнителя.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7-ми банковских дней на расчетный счет Гостя.

7.5. После возвращения денежных средств по отмененному Заказу подтверждение бронирования считается аннулированным и не принимается Исполнителем к исполнению, о чем Гость получает соответствующую информацию от Исполнителя.

8. Авторские права.

8.1. Все права на текстовую информацию и графические изображения, размещенные на интернет-сайте hink.rent, принадлежат Исполнителю.

9. Права, обязанности и ответственность.

9.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Гостем, заказанных на интернет-сайте или через отдел продаж.

9.2. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Гостем. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Гость вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте hink.rent, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9.5. Все споры, возникающие в процессе исполнения настоящего договора рассматриваются по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Турецкой Республики Северный Кипр.

Приложение 1

Правила проживания

• Время заезда в апартаменты: после 14:00 текущих суток
• Время выселения: до 12:00 текущих суток
• Размещение до расчетного часа производится по согласованию при наличии свободных и готовых к размещению апартаментов.
• Выселение позже расчетного часа осуществляется по договоренности при наличии у Исполнителя такой возможности.
• В стоимость Заказа входит только проживание без питания.

Гости, проживающие в апартаментах, не должны:

• создавать неудобства и нарушать спокойствие других проживающих в жилом комплексе;
• оставлять в апартаментах в свое отсутствие посторонних лиц, а также передавать им ключ от входной двери;
• нарушать правила противопожарной безопасности;
• хранить в номере оружие, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и запрещенные законом предметы;
• курить внутри жилого помещения;
• держать в номере животных и птиц;
• выбрасывать из окон или с балкона вещи (бутылки, окурки и т.п.).